利用規約

1. 「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、入会の申し込みを行う個人をいいます。
2. 「会員情報」とは、会員が当社に開示した会員の属性に関する情報および会員の取引に関する履歴等の情報をいいます。
3. 本規約は、全ての会員に適用され、登録手続時および登録後にお守りいただく規約です。

1. 会員資格
本規約に同意の上、所定の入会申込みをされたお客様は、所定の登録手続完了後に会員としての資格を有します。会員登録手続は、会員となるご本人が行ってください。代理による登録は一切認められません。なお、過去に会員資格が取り消された方やその他当社が相応しくないと判断した方からの会員申込はお断りする場合があります。

2. 会員情報の入力
会員登録手続の際には、入力上の注意をよく読み、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの文字が登録された場合は当社にて変更致します。

3. パスワードの管理
(1)パスワードは会員本人のみが利用できるものとし、第三者に譲渡・貸与できないものとします。
(2)パスワードは、他人に知られることがないよう定期的に変更する等、会員本人が責任をもって管理してください。
(3)パスワードを用いて当社に対して行われた意思表示は、会員本人の意思表示とみなし、そのために生じる支払等は全て会員の責任となります。

1. 会員は、氏名、住所など当社に届け出た事項に変更があった場合には、速やかに当社に連絡するものとします。
2. 変更登録がなされなかったことにより生じた損害について、当社は一切責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。
3.当社への連絡がないことに起因して、お届けができず商品が当社倉庫に返送された場合、いずれかの対応となります。
(1)商品の破棄。なお、その場合、商品代金は返金できかねます。
(2)再発送料660円を頂戴し、再度お送りする。なお、再配送手数料は送料とは異なるものとなりますので、送料無料商品であってもご負担いただきます。

会員が退会を希望する場合には、会員本人が退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

1. 会員が、会員資格取得申込の際に虚偽の申告をしたとき、通信販売による代金支払債務を怠ったとき、その他当社が会員として不適当と認める事由があるときは、当社は、会員資格を取り消すことができることとします。
2. 会員が、以下の各号に定める行為をしたときは、これにより当社が被った損害を賠償する責任を負います。
(1)会員番号、パスワードを不正に使用すること。
(2)当ホームページにアクセスして情報を改ざんしたり、当ホームページに有害なコンピュータープログラムを送信するなどして、当社の営業を妨害すること。
(3)当社が扱う商品の知的所有権を侵害する行為をすること。
(4)その他、この利用規約に反する行為をすること。

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令に基づき開示を求められた場合。
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合。
2. 会員情報につきましては、当社の「個人情報保護への取組み」に従い、当社が管理します。当社は、会員情報を、会員へのサービス提供、サービス内容の向上、サービスの利用促進、およびサービスの健全かつ円滑な運営の確保を図る目的のために、当社おいて利用することができるものとします。
3. 当社は、会員に対して、メールマガジンその他の方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、本サービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

1. 法令または本規約、本サービスご利用上のご注意、本サービスでのお買い物上のご注意その他の本規約等に違反すること
2. 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
3. 青少年の心身に悪影響を及ぼす恐れがある行為、その他公序良俗に反する行為を行うこと
4. 他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為を行うこと
5. 虚偽の情報を入力すること
6. 有害なコンピュータープログラム、メール等を送信または書き込むこと
7. 当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
8. パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
9. その他当社が不適切と判断すること

1. 当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号の一に該当する場合、予告なしに、本サービスの提供全てあるいは一部を停止することがあります。
(1)システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合。
(2)システムに負荷が集中した場合。
(3)火災、停電、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合。
(4)その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合。

当社は、その判断によりサービスの全部または一部を事前の通知なく、適宜変更・廃止できるものとします。

1. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。
2. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。
3. 会員が本規約等に違反したことによって生じた損害については、当社は一切責任を負いません。

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

当ショップでは未成年者のご注文を受け付けておりません。
※注文時に必ずご入力いただく「生年月日」を元に、未成年者によるご注文をシステムで制限しています。

こちらは定期コースのご契約に際して、法定代理人の承認を得ずに未成年者が注文するトラブルを防ぐために行なっている措置です。ECサイトという特性上、法定代理人よる承認の有無を確認するのが難しいため、ご了承ください。

なお、本措置に伴い未成年者による購入が発生した場合、お申込者さまが生年月日を虚偽申告により注文したこととなりますので、民法21条により契約の取り消しは認められません。

ただし、弊社独自の対応としまして、法定代理人様より以下のご対応をいただくことで定期コースを取り消し、単品購入だったものとして取り扱います。
・購入者さまが未成年である証明をしていただくこと（生年月日のわかる証明書画像のご提出など）
・公式サイトにて商品を単品購入した際（商品代金及び送料の合計）との差額をお支払いいただくこと

１．定期便サービスは、会員様による一度のご注文により、以後定期的に、ご登録いただいた対象商品を会員様にお届けするサービスです。
２．定期サービスによる対象商品のお届けは、お届けサイクルに応じてお届けします。また、2回目以降のお届けについては、マイページからご自身でお手続きをいただくことにより休止もしくはご解約(定期便サービスの終了)ができます。
３．定期サービスは、ご解約のご連絡をいただくまで、同じ条件で自動的に継続します。
４．解約、休止、お届けサイクルの変更についてご希望の場合は、次回発送日の10日前までにマイページからお手続きをお願いします。
５．定期コース2回目以降のお客様でクレジットカード決済の与信審査に通らなかった場合、自動的に「GMO後払い」での発送とさせていただきます。 なお、GMO後払いで発生する手数料はお客様のご負担となり、GMO後払いの注意事項が適用されます。 お支払い方法をクレジットカードへ再変更を希望される場合、マイページの「クレジットカード情報変更」より有効なクレジットカード情報にお客様ご自身で変更をお願いします。

1.当社の定期コースのうち、規定回数の商品受け取りをお約束いただくタイプをご用意しています。価格および規定回数はコースごとに異なり、商品名に記載の「y」に続く数字が当該コースにおける規定回数を示します。
2.前項に定義するコースをお申込みいただいた場合、規定回数を受け取るまで、理由の如何を問わずお客様都合によるキャンセルは承ることができません。
3.前項にかかわらず、以下の場合は例外的にキャンセルまたは解約を承ります。
(1) 注文後3時間以内のキャンセル
新規の初回注文に限り、注文完了後3時間以内に当社サポート窓口（support@iga-lab.jp）へご連絡いただいた場合、注文ミスによるキャンセルを承ります。
なお、休業日または営業時間外にご注文いただいた場合でも、購入時間とメール受信時間を基準として対応いたします。
(2) 解約事務手数料のお支払いによる解約
規定回数の受取り前に解約される場合、受取り済み回数にかかわらず一律5,000円（税込）の解約事務手数料を銀行振込にてお支払いいただくことで解約を承ります（振込手数料はお客様負担）。
次回発送予定日の10日前を過ぎてご連絡いただいた場合は発送準備に入っているため、当該回の商品は発送対象となり、解約は次々回分からの適用となります。

1.当社は、商品購入後に表示されるページ（以下「サンクスページ」）において、内容が異なる定期コースへのプラン切替（以下「プラン変更」）をご案内する場合があります。
2.本条においては、お客様が商品購入時に申込みいただいたプランを「通常プラン」、サンクスページにおいてお客様が切替を行った後に適用されるプランを「切替後プラン」といいます。
3.当社がプラン変更を案内する場合、切替後プランに適用される価格、受取回数、解約条件その他の契約内容を、プラン変更に同意して切替を実行する操作ボタンの前に明記します。
4.プラン変更は、お客様が操作を行わない限り、購入時に申込みいただいた通常プランが維持され、当社が一方的に切替を行うことはありません。当該サンクスページに表示されるプラン変更完了ボタン（「注文完了へ」の緑色のボタン）をお客様が自ら操作した場合に限り有効となります。
5.お客様が切替後プランを選択された場合、以降のご利用条件は切替後プランに従うものとします。なお、プラン変更を行った場合には、購入ページに記載されていた通常プランの取引条件や注意事項は無効となり、切替後プランにおける取引条件や注意事項が適用されることについて、お客様は同意するものとします。
6.前各項にかかわらず、操作ミスによるプラン変更の取り消し猶予期間を設けております。
新規の初回注文に限り、注文完了後3時間以内に当社サポート窓口（support@iga-lab.jp）へご連絡いただいた場合、プラン変更を取り消すことができます。休業日または営業時間外にご注文いただいた場合であっても、購入時間とメール受信時間を基準として対応いたします。