プライバシーポリシー

当社は、取得したお客様の個人情報を、次の目的で利用します。

(1)商品のご注文受付、発送、代金の決済、定期コースの管理のため

(2)ご注文やお届けに関するご連絡のため

(3)お問い合わせへの対応と、商品の使い方のご案内のため

(4)新商品・キャンペーンなどのご案内（メールマガジン、ダイレクトメールなど）のため

(5)当サイトや商品の改善、新商品の企画のため（統計データの作成を含みます）

(6)広告の配信と効果測定のため

(7)不正な注文・転売目的の購入の防止、利用規約に反する行為への対応のため

(8)その他、上記の目的に付随する目的のため

当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんなどを防ぐため、次の措置を講じています。

(1)組織的な措置：個人情報の取り扱いに関する責任者を置き、取り扱いのルールを定めています。

(2)人的な措置：従業員に定期的な教育を行い、秘密保持に関する誓約を得ています。

(3)物理的な措置：個人情報を取り扱う区域や機器を管理し、持ち出しや盗難を防いでいます。

(4)技術的な措置：アクセスできる人を限定し、不正アクセスやウイルスへの対策を行っています。

(5)外的環境の把握：外国にある事業者のサービスを利用するにあたり、その国の個人情報保護制度を把握したうえで安全管理措置を講じています。

当サイトでは、ご利用状況の分析や広告の配信のためにCookieを利用しています。Cookieはブラウザの設定で無効にできますが、無効にすると当サイトの一部の機能をご利用いただけない場合があります。

当サイトでは、アクセス解析にGoogleアナリティクスを利用しています。データの収集を止めたい場合は、Googleアナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

当社は、次の広告配信事業者を通じて当社の広告を配信しています。これらの事業者は、Cookieなどを利用して、当サイトの閲覧履歴などをもとにした広告を表示することがあります。

・Google：Google広告の設定

・Meta（Facebook・Instagram）：Metaの広告設定

・TikTok：TikTokアプリの設定から、広告のパーソナライズを変更できます。

・LINEヤフー（LINE・Yahoo! JAPAN）：Yahoo! JAPANの広告設定

上記のリンク先などから、各事業者による広告のパーソナライズを止めることができます。これらの事業者には外国の事業者が含まれるため、お客様の情報が外国で取り扱われる場合があります。

また、当社はMetaの「カスタムオーディエンス」を利用しており、お預かりしたメールアドレスや電話番号を、内容を読み取れない形（ハッシュ化）に変換したうえでMetaに送り、広告の配信に利用しています。利用の停止をご希望の場合は、第6条の窓口までご連絡ください。

ご登録情報の確認・変更は、マイページから行えます。

マイページで確認・変更できない個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止などをご希望の場合は、対象となる情報を明記のうえ、第6条に定める窓口までメールでご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、該当する情報を当社が保有している場合は遅滞なく対応し、保有していない場合はその旨をお知らせします。手数料はいただきません。

ご本人確認は、ご登録の氏名・住所・電話番号などとの照合により行います。必要に応じて、本人確認書類の写しをお願いすることがあります。代理人によるご請求の場合は、代理権を確認できる書類もご提出いただきます。

次の場合は、ご請求にお応えできないことがあります。その場合は、理由を添えてお知らせします。

(1)ご本人または代理権を確認できない場合

(2)お客様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

(3)当社の業務の適正な実施に著しい支障をおよぼすおそれがある場合

(4)法令に違反することとなる場合

個人情報の取り扱いに関するご質問、ご相談、苦情は、次の窓口までご連絡ください。

株式会社Cosmee

代表取締役　伊賀 那津子

〒150-0013　東京都渋谷区恵比寿2-28-10

メールアドレス：support@iga-lab.jp

受付時間：10:00〜18:00（土日・祝日を除く）